Politique de réservation des ateliers 

Merci de lire attentivement avant de réserver.

Toutes les réservations se font désormais en ligne. Il vous sera demandé de régler le montant total de l'atelier en ligne lors de votre réservation.  

En cas d'impossibilité de vous rendre à l'atelier :

- Si vous nous prévenez par mail au minimum 48h à l'avance, nous nous engageons à faire de notre mieux pour vous retrouver un créneau pour un prochain atelier.

- Cependant, tout rendez-vous annulé à moins de 48H ou non honoré (et ce peu importe la raison) est dû. Le paiement ne vous sera remboursé sous aucun prétexte, et l'atelier sera perdu (il en va de même si vous avez une carte cadeau, elle sera perdue). 

Ces mesures ont été mises en place pour éviter un nombre d'annulation ou de non présentation aux ateliers croissant et qui, en tant que petite structure, nous pénalise énormément ainsi que nos clients. 

PS : si vous avez reçu une carte cadeau, merci de nous contacter par mail pour réserver un atelier (ne pas passer par la plateforme pour ne pas payer de nouveau). 

Merci de votre compréhension et bienveillance.

 

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